USB 파일은 있는데 열리지 않는다면, 가짜 용량 USB 데이터 복구 사례
쿠팡을 비롯한 온라인 쇼핑몰에서 대용량 USB를 저렴한 가격에 구매하시는 분들이 많습니다.
최근 상담 중에는 2테라바이트(2T)로 표기된 USB에 사진을 저장하셨던 고객님의 사례가 있었습니다.
휴대폰과 노트북에 있던 사진을 USB로 옮겨 저장하신 뒤, 저장 공간을 정리하기 위해 원본 파일을 삭제하셨습니다.
이후 사진을 다시 확인하려고 휴대폰과 노트북에 USB를 연결하셨는데, 파일 목록에는 사진이 분명히 남아 있었지만 파일이 열리지 않는 상황이었습니다.
이런 문의는 이 고객님만의 사례가 아닙니다.
비슷한 증상으로 상담을 요청하시는 경우가 꾸준히 있습니다.
공통점을 보면 대부분 대용량이면서 가격이 눈에 띄게 저렴한 USB를 온라인으로 구매하셨다는 점입니다.
진단 결과, 복구가 불가능한 사례였습니다
결론부터 말씀드리면 이 사례는 복구가 불가능했습니다.
데이터가 손상되거나 삭제된 것이 아니라, 처음부터 정상적으로 저장되지 않았기 때문입니다.
이런 제품을 흔히 가짜 용량 USB라고 부릅니다.
가짜 용량 USB는 어떤 구조인가요
가짜 용량 USB는 실제로 저장할 수 있는 물리적인 용량보다 훨씬 큰 용량으로 표기되어 판매됩니다.
운영체제에서는 표기된 용량 그대로 인식되고, 파일을 저장하면 파일 이름과 크기 같은 인덱스 정보도 정상적으로 만들어집니다.
문제는 실제 데이터가 기록되는 물리적인 공간이 표기된 용량만큼 존재하지 않는다는 점입니다.
실제 용량을 초과하는 데이터를 저장하면 초과된 부분은 물리적으로 기록되지 않거나, 이미 저장되어 있던 다른 데이터 위에 겹쳐 기록되는 방식으로 처리됩니다.
디스크 에디터로 확인한 결과
열리지 않는 파일을 디스크 에디터로 직접 확인해 보았습니다.
사진 데이터가 저장되어 있어야 할 위치의 값이 모두 비어 있는 상태로 확인되었습니다.
이는 파일 시스템상의 인덱스, 즉 파일 이름과 크기 정보만 만들어졌을 뿐 실제 사진 데이터는 애초에 기록된 적이 없다는 의미입니다.
데이터 복구는 손상되었거나 삭제된 데이터를 찾아내는 작업입니다.
이번 사례처럼 데이터 자체가 물리적으로 기록된 적이 없다면 복구할 대상이 존재하지 않기 때문에, 어떤 장비나 기술로도 복구가 불가능합니다.
USB, SD카드 등 저장 장치를 구매하실 때는 지나치게 저렴한 대용량 제품을 특히 주의하셔야 합니다.
그리고 데이터를 옮기신 뒤 원본을 삭제하기 전에는, 옮긴 파일이 정상적으로 열리는지 반드시 직접 확인하셔야 합니다.
확인 절차 없이 원본을 먼저 삭제하시면 이번 사례처럼 데이터를 되찾을 방법이 없는 상황이 발생할 수 있습니다.
대용량 USB 구매와 백업, 이렇게 확인하세요
- 1대용량 USB를 구매하실 때는 가격이 지나치게 저렴하지 않은지, 신뢰할 수 있는 판매처인지 먼저 확인하십시오.
- 2새로 구매한 저장 장치는 사용을 시작하기 전에 실제로 데이터를 정상적으로 저장할 수 있는지 확인하십시오.
- 3중요한 데이터를 옮기신 뒤에는 원본을 삭제하기 전에 옮긴 파일을 하나씩 열어 정상 여부를 확인하십시오.
- 4확인이 끝난 뒤에만 원본 데이터를 삭제하십시오.
- 5중요한 사진이나 문서는 한 곳이 아니라 두 곳 이상에 나누어 백업해 두시는 것이 안전합니다.
저장 장치 상태가 의심되신다면
USB나 외장 저장 장치에 저장한 데이터가 정상적인지, 어떤 방식으로 확인해야 할지 판단이 어려우실 수 있습니다.
저장 장치 상태나 데이터 정상 여부가 의심되신다면 원본을 삭제하시기 전에 전문 업체를 통해 먼저 확인해 보시는 것이 안전합니다.
데이터 세이브에서는 무료 진단을 통해 저장 장치의 실제 상태를 확인해 드리고 있습니다.
데이터 세이브
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