🛡 NAS Recovery Guide
시놀로지 나스 RAID 장애 복구 방법
DSM 단계별 완벽 가이드
RAID 장애 알림이 떴거나 볼륨이 디그레이드 상태라면? 당황하지 말고 RAID 종류별 복구 절차를 차근차근 따라가세요. 대부분의 장애는 디스크 교체만으로 복구됩니다.
1RAID 종류별 장애 허용 범위
시놀로지 나스에서 지원하는 RAID 종류마다 디스크 장애를 버틸 수 있는 수가 다릅니다. 본인 나스의 RAID 유형을 먼저 확인하세요.
SHR-1
시놀로지 하이브리드 RAID. 디스크 수에 따라 자동 구성. 일반 가정용 기본 권장 설정.
디스크 1개 장애 허용
SHR-2
SHR 확장판. 4개 이상 디스크 필요. 더 높은 안정성이 필요할 때 사용.
디스크 2개 장애 허용
RAID 1
디스크 2개를 완전히 미러링. 저장 용량은 절반이지만 안정성이 높음.
디스크 1개 장애 허용
RAID 5
3개 이상 디스크, 패리티 방식. 용량 효율과 안정성의 균형.
디스크 1개 장애 허용
RAID 6
4개 이상 디스크, 이중 패리티. 더 높은 안전성 필요 시.
디스크 2개 장애 허용
RAID 0
스트라이핑. 속도는 빠르지만 장애 허용이 전혀 없어 중요 데이터에는 비권장.
장애 허용 없음 ❌
⚠️ 중요
허용 범위를 초과한 디스크 장애가 발생하면 볼륨이 크래시(Crashed) 상태가 됩니다. 이 경우 데이터 복구 가능성이 크게 낮아집니다.
2DSM 볼륨 상태 표시 의미
DSM의 스토리지 관리자에서 볼륨 상태를 확인할 수 있습니다. 각 상태의 의미를 파악하고 대응 방법을 결정하세요.
정상 (Normal)
모든 디스크가 정상 동작 중. 조치 불필요.
디그레이드 (Degraded)
허용 범위 내 디스크 장애 발생. 아직 데이터 접근 가능. 즉시 디스크 교체 필요.
복구 중 (Repairing)
새 디스크로 RAID 재구성 진행 중. 완료까지 수 시간 ~ 수십 시간 소요.
크래시 (Crashed)
허용 범위 초과 장애. 볼륨 마운트 불가. 전문 복구 서비스 검토 필요.
마운트 해제됨 (Unmounted)
볼륨이 마운트되지 않은 상태. DSM에서 수동 마운트 시도 가능.
3장애 발생 직후 가장 먼저 해야 할 것
🚨 장애 알림 수신 즉시 행동 순서
- DSM → 스토리지 관리자에서 장애 디스크 번호와 볼륨 상태 확인
- 중요 데이터가 있다면 즉시 외부 드라이브 또는 클라우드에 백업 시작
- 나스를 함부로 재시작하거나 디스크를 무작정 뽑지 않기 🚫
- 장애 디스크의 S.M.A.R.T 검사 결과 확인 (스토리지 관리자 → HDD/SSD → S.M.A.R.T 테스트)
- 교체용 디스크 용량이 장애 디스크 이상인지 확인 후 준비
🚫 절대 하지 말아야 할 것
디그레이드 상태에서 또 다른 디스크를 임의로 제거하면 RAID 5·SHR-1은 즉시 크래시 상태가 됩니다. 반드시 장애 디스크만 교체하세요.
4디그레이드 상태 — 디스크 교체 복구
가장 흔한 장애 유형입니다. 볼륨이 디그레이드 상태라면 데이터는 살아있으므로 침착하게 진행하세요.
1
장애 디스크 위치 확인
DSM → 스토리지 관리자 → HDD/SSD 탭에서 ❌ 또는 경고 표시된 디스크 슬롯 번호를 확인합니다.
나스 본체의 LED 표시등으로도 확인 가능합니다.
나스 본체의 LED 표시등으로도 확인 가능합니다.
2
핫스왑 지원 여부 확인
시놀로지 대부분의 모델은 핫스왑(전원 켠 상태 교체)을 지원합니다.
모델 스펙 페이지 또는 DSM 도움말에서 핫스왑 지원 여부를 먼저 확인하세요.
핫스왑 미지원 모델은 전원을 끈 상태에서 교체해야 합니다.
모델 스펙 페이지 또는 DSM 도움말에서 핫스왑 지원 여부를 먼저 확인하세요.
핫스왑 미지원 모델은 전원을 끈 상태에서 교체해야 합니다.
3
장애 디스크 제거
핫스왑 지원 모델 기준, DSM에서 해당 디스크를 비활성화(Deactivate) 처리한 후 트레이를 꺼냅니다.
비활성화 없이 바로 뽑으면 시스템이 불안정해질 수 있습니다.
비활성화 없이 바로 뽑으면 시스템이 불안정해질 수 있습니다.
4
새 디스크 장착
교체 디스크는 장애 디스크와 같거나 큰 용량이어야 합니다.
새 디스크를 트레이에 장착하고 슬롯에 삽입합니다. DSM이 자동으로 새 디스크를 감지합니다.
새 디스크를 트레이에 장착하고 슬롯에 삽입합니다. DSM이 자동으로 새 디스크를 감지합니다.
5
RAID 복구(Repair) 시작
DSM → 스토리지 관리자 → 볼륨 → 디그레이드 볼륨 선택 → 관리 → 복구를 클릭합니다.
새로 장착한 디스크를 선택하고 복구를 시작합니다.
새로 장착한 디스크를 선택하고 복구를 시작합니다.
5볼륨 크래시 — 복구 시도 방법
볼륨이 크래시(Crashed) 상태라면 허용 범위를 초과한 장애입니다. 아래 방법으로 복구를 시도해볼 수 있지만, 성공을 보장할 수는 없습니다.
⚠️ 사전 경고
크래시 상태에서 복구 시도 전에 가능하다면 모든 디스크를 이미징(복제)해두는 것을 권장합니다. 복구 시도 자체가 데이터를 덮어쓸 수 있습니다.
1
DSM 재시작 후 상태 재확인
간혹 일시적인 오류로 크래시 표시가 뜨는 경우가 있습니다. DSM을 재시작 후 볼륨 상태를 다시 확인합니다.
2
마운트 시도
스토리지 관리자 → 볼륨 → 크래시 볼륨 선택 → 마운트 버튼이 있다면 시도합니다.
마운트에 성공하면 즉시 데이터를 외부로 백업하세요.
마운트에 성공하면 즉시 데이터를 외부로 백업하세요.
3
SSH로 fsck 실행 (고급)
DSM SSH 접속 후 파일 시스템 검사를 시도할 수 있습니다. 이 방법은 리눅스 명령어 사용에 익숙한 경우에만 시도하세요.
sudo fsck /dev/mdX
4
전문 데이터 복구 서비스 의뢰
위 방법으로 복구가 안 된다면 전문 데이터 복구 업체에 의뢰하는 것이 최선입니다.
이 단계 이후 직접적인 조작은 복구 가능성을 낮출 수 있으므로 사용을 중단하고 전문가에게 맡기세요.
이 단계 이후 직접적인 조작은 복구 가능성을 낮출 수 있으므로 사용을 중단하고 전문가에게 맡기세요.
6RAID 복구(Repair) 진행 과정
디스크 교체 후 복구가 시작되면 시간이 상당히 걸립니다. 복구 중 주의사항을 확인하세요.
| 디스크 용량 | 예상 복구 시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 1TB | 약 3 ~ 6시간 | 디스크 속도·나스 부하에 따라 다름 |
| 2TB | 약 6 ~ 12시간 | |
| 4TB | 약 12 ~ 24시간 | |
| 8TB 이상 | 약 24 ~ 48시간 이상 | 복구 중 나스 부하 최소화 권장 |
🔹 복구 중 주의사항
- 복구 진행 중에도 데이터 읽기·쓰기는 가능하지만 가급적 나스 사용을 최소화하세요
- 복구 중 전원이 꺼지면 복구가 중단됩니다. UPS(무정전 전원장치)가 있다면 연결하세요
- 복구 진행률은 DSM 스토리지 관리자에서 실시간으로 확인 가능합니다
- 복구 완료 전까지 추가 디스크 장착·제거를 하지 마세요
- 복구 완료 후 반드시 S.M.A.R.T 전체 테스트를 실행해 나머지 디스크 상태를 확인하세요
💡 복구 알림 설정
DSM → 제어판 → 알림에서 이메일 또는 모바일 앱(DS Finder) 알림을 설정해두면 복구 완료 시 바로 알림을 받을 수 있습니다.
7복구 후 필수 점검 사항
RAID 복구가 완료됐다고 해서 끝이 아닙니다. 아래 항목을 반드시 점검하세요.
1
전체 S.M.A.R.T 테스트 실행
스토리지 관리자 → HDD/SSD → 각 디스크 선택 → S.M.A.R.T 테스트 → 전체 테스트 실행.
모든 디스크가 정상(Good) 상태인지 확인합니다.
모든 디스크가 정상(Good) 상태인지 확인합니다.
2
데이터 무결성 확인
중요한 파일을 열어 정상적으로 읽히는지 확인합니다. 파일이 손상됐을 경우 백업본에서 복원하세요.
3
스크럽(Scrub) 실행
스토리지 관리자 → 볼륨 → 볼륨 선택 → 데이터 스크럽 실행.
디스크 간 데이터 일관성을 검사·수정하는 작업입니다. 복구 후 한 번 실행을 권장합니다.
디스크 간 데이터 일관성을 검사·수정하는 작업입니다. 복구 후 한 번 실행을 권장합니다.
4
즉시 백업 실행
복구 직후에는 다른 디스크도 언제 장애가 날지 알 수 없습니다.
Hyper Backup 또는 외부 저장소에 전체 백업을 즉시 실행하세요.
Hyper Backup 또는 외부 저장소에 전체 백업을 즉시 실행하세요.
8재발 방지 — 평소 관리 방법
RAID 장애는 예방이 최선입니다. 아래 관리 습관을 실천하세요.
- DSM 알림 설정 → 이메일 또는 앱 알림을 반드시 활성화해 장애 즉시 통보받기
- 월 1회 S.M.A.R.T 간단 테스트, 분기 1회 전체 테스트 실행
- 분기 1회 데이터 스크럽(Data Scrub) 정기 실행 설정
- DSM Hyper Backup으로 외부 저장소·클라우드에 정기 백업 유지 ☁️
- 나스 주변 환경 관리 — 통풍 확보, 온도 40°C 이하 유지, 직사광선·먼지 차단
- 5년 이상 된 디스크는 예방 차원에서 교체 검토
- UPS(무정전 전원장치) 연결로 갑작스러운 전원 차단 방지
- RAID는 백업이 아닙니다 — RAID와 별도로 독립적인 백업을 항상 유지하세요 ⭐
✅ 핵심 원칙 — 3-2-1 백업 규칙
데이터를 3곳에, 2가지 다른 매체에, 1곳은 외부(오프사이트 또는 클라우드)에 보관하는 것이 가장 안전한 백업 전략입니다.
📌 핵심 요약
- 장애 발생 즉시 스토리지 관리자에서 볼륨 상태·장애 디스크 확인
- 디그레이드 상태라면 데이터는 안전 — 교체 디스크 준비 후 Repair 진행
- 크래시 상태라면 추가 조작 중단, 전문 복구 서비스 검토
- 복구 완료 후 S.M.A.R.T 테스트 + 데이터 스크럽 + 즉시 백업 실행
- RAID ≠ 백업 — 외부 백업을 항상 별도로 유지하는 것이 핵심 ⭐