
용산 외장하드복구 업체
용산 외장하드복구 업체를 찾아오시는 분들 중에는 이미 직접 여러 방법을 시도해 본 뒤 오시는 경우가 적지 않습니다. 이번에 매장에 방문해 주신 고객분도 그랬습니다.
외장 하드를 인식하지 못하는 상태로 상당히 오랫동안 직접 문제 해결을 시도하셨다고 했습니다. 그 과정과 복구 결과를 정리했습니다.
디스크 관리에서 용량은 보이는데 초기화 안됨
외장 하드를 연결하면 인식은 되고 디스크 관리에서 용량도 보이는데, 초기화 안됨으로 나오는 상태였습니다. 고객분은 이 증상을 검색해 레쿠바(Recuva) 같은 복구 프로그램부터 여러 방법으로 해결을 시도해 보셨다고 합니다.
단순한 논리적 오류였다면 시도하신 방법 중에 해결되는 경우도 있었을 수 있습니다. 하지만 이 외장 하드는 0번 섹터에 접근하지 못해 초기화 안됨으로 보이는 정도가 아니었습니다. 물리적 손상으로 모든 데이터 영역에 접근할 수 없는 상태였습니다.
반복된 시도로 손상 영역이 늘어난 것으로 보였습니다
데이터 복구 장비로 확인하고 복구 작업을 진행해 보니 손상이 굉장히 심각했습니다. 반복된 전원 연결과 여러 복구 시도 과정에서 데이터 손상 영역이 늘어난 것으로 생각할 수 있었습니다.
물리적 손상이 있는 디스크에서 프로그램이 데이터를 찾으려고 디스크를 계속 읽으면, 이미 약해진 부분에 부담이 반복해서 가해집니다. 겉으로는 같은 초기화 안됨이어도 원인이 물리적 손상이라면 직접 시도할수록 상황이 나빠질 수 있습니다.
상당한 데이터는 포기했지만, 꼭 필요했던 예전 데이터는 모두 복구
데이터 복구 작업을 여러 차례 반복한 끝에 일부 데이터를 복구할 수 있었습니다. 어쩔 수 없이 상당한 데이터는 포기해야 했지만, 다행히 고객분이 요청하신 예전 데이터는 전부 복구할 수 있었습니다.
고객분은 최근 1년 정도의 데이터는 컴퓨터에 백업이 있다고 하셨습니다. 오히려 예전 데이터는 다시 구할 수 없어서, 잃어버리면 다시 만들어야 하는데 그 양이 너무 많고, 무엇보다 무엇을 잃어버렸는지조차 모르게 되면 큰일이라고 하셨습니다.
정말 다행히도 잘 넘어갈 수 있었습니다. 다만 처음 증상이 나타났을 때 바로 진단을 받으셨다면 포기해야 했던 데이터도 훨씬 적었을 수 있습니다.
장애 초기에 정확한 상태부터 확인하세요
외장 하드가 지금 어떤 상태인지 사용자가 정확하게 파악하기는 어려운 경우가 많습니다. 같은 증상이라도 단순 논리적 오류인지 물리적 손상인지에 따라 해야 할 일이 완전히 달라지는데, 이를 모른 채 잘못된 복구 작업이나 시도를 이어가다 데이터를 잃는 일이 많습니다.
- 1반복 연결을 멈추기인식이 이상하다면 여러 번 꽂았다 빼거나 다른 PC에 계속 연결해 보는 것을 멈춥니다.
- 2복구 프로그램보다 상태 확인이 먼저프로그램을 돌리기 전에 논리적 오류인지 물리적 손상인지부터 확인받습니다.
- 3꼭 필요한 데이터를 정리해 두기어떤 기간이나 폴더의 데이터가 가장 중요한지 알려 주시면, 손상이 있을 때 그 데이터를 먼저 살리는 데 도움이 됩니다.
- 4초기에 무료 진단 받기증상이 처음 나타났을 때 진단을 받을수록 복구할 수 있는 데이터가 많아집니다.
디스크 관리에서 초기화 안됨으로 보일 때 '디스크 초기화'를 누르면 기존 데이터를 불러오는 것이 아니라 디스크를 새로 설정하게 됩니다. 데이터가 필요하다면 누르지 마시고 그 상태 그대로 진단을 받아 보세요.
정리하면
이번 외장 하드는 디스크 관리에서 용량이 보였지만, 실제로는 모든 데이터 영역에 접근할 수 없는 물리적 손상이었습니다. 오랜 직접 시도 끝에 손상이 커져 상당한 데이터를 포기해야 했고, 꼭 필요했던 예전 데이터만큼은 지킬 수 있었습니다.
용산 외장하드복구 업체 데이터 세이브에서는 장애 발생 초기에 무료 진단으로 현재 상태를 정확하게 안내해 드립니다. 복구 가능 여부는 진단과 함께 실제 복구 작업을 진행해 봐야 알 수 있지만, 이처럼 장애 초기에 상태를 정확히 파악하는 것이 무엇보다 중요합니다.
데이터 세이브 · 데이터 복구 전문 기업
하드디스크, SSD, 외장하드, USB, 메모리카드, 나스 등 저장 매체의 진단과 데이터 복구를 진행합니다. 대표 전화 1588-6598로 문의하시면 가까운 지점에서 상담을 받으실 수 있습니다.
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